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淘宝双十一后遗症半个月才到货快递变慢递

发布时间:2019-10-09 22:12:18 编辑:笔名

  淘宝双十一后遗症:半个月才到货快递变慢递

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  天猫旗舰店中的尔岚服饰旗舰店发货速度超慢TDk武进_武进第一综合门户站

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  下单时间TDk武进_武进第一综合门户站

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  发货时间TDk武进_武进第一综合门户站

  武进讯( 徐维庆) 本以为最多一周就能拿到双十一抢购到的货物,没想到,却等了半个月,还是在我催促之下完成的发货,如果我不与卖家联系,是不是还不会为我发货呢?11月25日,在旅行社工作的路颖娟拿着刚刚收到的快递,无奈地向抱怨。TDk武进_武进第一综合门户站

  11月11日7:58,路颖娟在天猫商城的尔岚服饰旗舰店下单,买了一件皮质衣服,希望能够在当时的天气下能够适合穿戴,让路颖娟没料到的是,直到11月19日,她依然没能在天猫平台上看到发货信息,无奈之下,便主动联系了尔岚服饰旗舰店,然而,商家除了告诉她双十一爆仓、十分抱歉之外,并未有其他答复,这让路颖娟傻眼了。TDk武进_武进第一综合门户站

  11月20日下午16:26,天猫商城的卖家终于为路颖娟发货了,而这距离路颖娟下单已经是9天之后了对于商家发货速度如此之慢,路颖娟十分不满。作为一名淘宝达人,路颖娟的理解是:双十一活动应该与另一项聚划算活动相同,发货时间应该在7天之内,如果超过了这个时间,那么,等同于卖家违约,应该支付买家的一定的金钱赔偿。于是,她主动联系了天猫客服,得到的答复却是:具体发货时间需要联系卖家确认,并且,客服也并未对此次双十一的发货时间有明确规定。另外,根据淘宝对天猫商家的规定,从2013年7月18日开始,天猫已经修改了商家延迟发货的处罚规则,由原先的每次扣两分变为每次扣一分,且赔偿方式由现金转换为天猫积分,在双十一期间,只要在25号晚24点之前能查到物流信息的都算按期发货。TDk武进_武进第一综合门户站

  对此,路颖娟表示无法理解:我们买家把钱打入支付宝,卖家却未发货,这意味着我们的钱是由淘宝控制的,虽然我的钱不多,但是聚合众多人的资金,按照以前中350亿元交易额的20%计算,拿着这笔钱去存银行拿活期利息,淘宝都发财了,这对于我们消费者而言,是极大的不公平,如果真是这样的电商促销,那么,就应该站在相对公平的角度,如果今后还是如此,那么,双十一的活动不搞也罢。TDk武进_武进第一综合门户站

  余 佳TDk武进_武进第一综合门户站

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